英勇之师,敏捷之虎——广州英虎汽车维修

2017-05-15 11:35    来源:国文汽车    点击:

路虎、捷豹、保时捷原装配件批发与汽车维修

官网http://yinghumc.com/


广州英虎汽车配件有限公司成立于2000年。是一家致力于打造成为以速度,质量,服务为重点的新概念汽车零配件连锁企业。拥有一批对汽配事业充满热忱和执著,对汽配工作一丝不苟,懂经营、善管理、会营销、精服务的团队。以较强的经济实力、一流的售后服务,为客户提供出色全方位服务。
 
公司发展至今,已经从零售经营步入了零部件批发、售后技术服务支持、配送服务等业务为一体的汽配经销商,同时成为路虎、捷豹、保时捷等品牌特约经销商。
 
广州英虎汽车配件有限公司的优点,坚持品牌产品、授权经营的原则,信守不做假货、不做暴利的承诺,秉承迅速、准确、全系列业务发展宗旨,率先倡导系统产品专业服务关键项目专家支持等服务营销理念,赢得了供应商的信赖
 
致力于汽车后市场中典范型现代服务企业的建设,有志成为效率先进、阳光、规范化的行业领先者,力将“英虎”打造成为中国汽车售后市场的知名配件连锁品牌。

英虎的核心价值观是:

是非观——以用户为是,以自己为非

发展观——创业精神和创新精神

利益观——人单合一双赢
 
“永远以用户为是,以自己为非”的是非观是英虎创造用户的动力。

英虎人永远以用户为是,不但要满足用户需求,还要创造用户需求;英虎人永远自以为非,只有自以为非才能不断否定自我,挑战自我,重塑自我——实现以变制变、变中求胜。

这两者形成英虎可持续发展的内在基因特征:不因世界改变而改变,顺应时代发展而发展。

这一基因加上每个英虎人的“两创”(创业和创新)精神,形成英虎在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征:世界变化愈烈,用户变化愈快,传承愈久。
 
创业创新的两创精神是英虎文化不变的基因。

英虎不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引,也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是,以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。

创业精神即企业家精神,英虎鼓励每个员工都应具有企业家精神,从被经营变为自主经营,把不可能变为可能,成为自己的CEO;

创新精神的本质是创造差异化的价值。差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。

两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。目标坚持不变,但为实现目标应该以开放的视野,有效整合、运用各方资源。

英虎的承诺;

承诺一:如实说明故障原因,不欺骗客户。

承诺二:如果是我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。

承诺三:顾客投诉属实,上门退还维修维护费用。

承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取



(责任编辑:侧面)

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